Politique de confidentialité ( Loi 25 )

Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. est soucieux de la protection de votre vie privée et des renseignements personnels qu’il recueille sur son site Web ou tout autre moyen technologique, utilise ou communique à des tiers à l’occasion de ses activités.

La présente Politique de confidentialité fait état de la manière dont Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. protège les renseignements personnels qu’’il détient, et ce, afin de tenir compte des exigences des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels auxquelles il est assujetti, mais aussi de toutes autres lois et règlements applicables en ce domaine.

La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements qui ont un caractère public en vertu de ces législations.

Responsabilité

Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. est responsable de la protection des renseignements personnels qu’il détient ou qu’il confie, le cas échéant, à un tiers.

Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. s’assure que ses employés, mais aussi les tiers avec qui il fait affaire protègent la confidentialité des renseignements personnels auxquels ils ont accès, et ce, quel que soit la nature de leur support ou quelle que soit la forme sous laquelle ils sont accessibles. 

Renseignements personnels que nous recueillons

Nom, prénom, adresse postale, courriel et téléphone. 

Finalité de la collecte et moyens par lesquels nous recueillons des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels recueillis uniquement pour atteindre les objectifs décrits ci-dessous.

Identification, prévention et détection de la fraude, mesurer l’achalandage, fins promotionnelles et pour gestion des services.

Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. collecte les renseignements personnels via les formulaires d’ouverture de dossier, les réseaux sociaux et par courrier électronique. 

Consentement - collecte, utilisation et communication

Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. obtient votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer à des tiers vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par la Loi.

En aucun cas Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. n’utilisera ni ne communiquera les renseignements personnels sans votre consentement à moins qu’il ne soit autorisé ou obligé à le faire en vertu de la législation applicable. 

Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels pour une durée de sept années suivant leur dernière utilisation sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.

Mesures de sécurité

Nous protégeons vos renseignements personnels par des mesures de sécurité (physiques, techniques ou administratives) appropriées à la nature de ceux-ci, et ce, afin d'éviter qu’une personne puisse y avoir accès, les utiliser, les communiquer à des tiers alors qu’elle n’y était pas autorisée ou encore afin de prévenir les pertes ou toute autre atteinte à la protection de ceux-ci.

Accès et rectification à vos renseignements personnels

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient à jour. Veuillez nous informer de tout changement quant à ceux-ci.

De plus, vous pouvez soumettre une demande :

- d’accès à vos renseignements personnels;

- de rectification de vos renseignements personnels;

- de retrait de votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos

renseignements personnels;

- de portabilité;

- de cessation de la diffusion de vos renseignements personnels, de désindexation,

en vous adressant à Dre Catherine Duhamel, chiropraticienne co-propriétaire de Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. par courriel : catherine@renaissancesante.com.

Nous contacter

Vous pouvez communiquer avec nous au sujet de la présente Politique de confidentialité ou encore formuler des commentaires, exercer vos droits, déposer une plainte en vous adressant à Dre Catherine Duhamel, chiropraticienne co-propriétaire de Renaissance Santé : clinique multidisciplinaire inc. par courriel : catherine@renaissancesante.com.   La Dre Catherine Duhamel est en charge de la protection des renseignements personnels.  

Date de la politique

Entrée en vigueur le 22 septembre 2023.